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SUMMARY:Metodi statistici per il miglioramento della qualità
DESCRIPTION: Obiettivo del corso è conoscere le metodologie di “Ishikawa” e dei “5 perché”\,  utili per effettuare un’analisi accurata della causa dei problemi; saper applicare in modo corretto le tecniche diagramma causa-effetto per l’analisi dei reclami clienti\,  problematiche produttive o tecniche.
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