PEOPLE MANAGEMENT: IL CAPITALE UMANO COME FONTE DI VANTAGGIO COMPETITIVO

OBIETTIVI

Il corso si pone i seguenti obiettivi:
– incrementare le proprie competenze comunicative per migliorare le relazioni in contesto professionale,
– generare affiatamento e valore per il proprio gruppo di lavoro,
– gestire consapevolmente lo stress e il tempo, nell’ottica di un aumento in termini di efficacia e di efficienza,
– apprendere modalità comunicative assertive per risolvere i conflitti e per aumentare il proprio potere negoziale.

DESTINATARI

– Manager e team leader,
– Responsabili/Addetti HR.

PROGRAMMA

• Gli stili comunicativi assertivo-passivo-aggressivo
• Tecniche di comunicazione assertiva e “la teoria dei 4+2 colori della voce”
• Tecniche di “capacitazione” e di gestione di persone con stile passivo e aggressivo
• Il conflitto: definizione, prevenzione, gestione e opportunità
• Correlazione tra livello di conflittualità e performance lavorativa
• Il conflitto in chiave multiculturale
• Il feedback generativo
• Metodi efficaci per la gestione dello stress e dell’ansia
• La definizione di obiettivi professionali
• La “matrice del tempo”: come classificare le attività a seconda dei concetti di importanza e urgenza
• Utilizzo di strumenti pratici per pianificare e organizzare il proprio tempo
• La tecnica del “pre-mortem”
• Gestione del tempo, stress e autostima: un legame indissolubile.

CONDIZIONI DI PARTECIPAZIONE, DI ISCRIZIONE E QUOTE

Per garantire un’elevata efficacia degli incontri, il numero di partecipanti è limitato. Seguendo l’ordine cronologico di arrivo delle schede di iscrizione, verrà confermata la partecipazione a copertura del numero previsto. Al ricevimento della conferma, l’azienda provvederà al pagamento della quota d’iscrizione che comprende: docenza, materiale didattico e attestato di partecipazione. Seguirà fattura intestata secondo le indicazioni fornite nella scheda di iscrizione.

Le eventuali rinunce che non perverranno alla Segreteria CIM & FORM almeno 6 giorni prima dell’inizio del corso, daranno luogo ad un addebito pari al 25% della quota di partecipazione. In tal caso, verrà mantenuto il diritto al ricevimento del materiale didattico.

CIM & FORM si riserva altresì la facoltà di annullare l’incontro che non avesse raggiunto il numero minimo di iscrizioni, dandone comunicazione agli iscritti.