ottobre 2026
Event Details
L’obiettivo di questo modulo è superare la barriera psicologica che frena molte persone nell'approcciare clienti a freddo, sia dal vivo, per telefono o sui social. Il corso offre un percorso
Event Details
L’obiettivo di questo modulo è superare la barriera psicologica che frena molte persone nell’approcciare clienti a freddo, sia dal vivo, per telefono o sui social. Il corso offre un percorso pratico per acquisire le competenze necessarie ad entrare in empatia con il cliente, suscitando curiosità e interesse, indipendentemente dal canale utilizzato. I partecipanti apprenderanno tecniche specifiche per costruire un primo approccio efficace, padroneggiando la comunicazione verbale e non verbale, sviluppando la consapevolezza di sé e aumentando l’autostima, così da superare i limiti mentali che ostacolano una comunicazione efficace
Orario
(Venerdì) 09:00
Descrizione
L’obiettivo di questo modulo è superare la barriera psicologica che frena molte persone nell’approcciare clienti a freddo, sia dal vivo, per telefono o sui social. Il corso offre un percorso pratico per acquisire le competenze necessarie ad entrare in empatia con il cliente, suscitando curiosità e interesse, indipendentemente dal canale utilizzato. I partecipanti apprenderanno tecniche specifiche per costruire un primo approccio efficace, padroneggiando la comunicazione verbale e non verbale, sviluppando la consapevolezza di sé e aumentando l’autostima, così da superare i limiti mentali che ostacolano una comunicazione efficace
